Гарантия

На каркас и другие металлические элементы конструкции гарантийный срок составляет 5 лет.  На покраску – минимум 1 год.

На все изделия нашей фирмы мы предоставляем гарантию. Её условия оговариваются с заказчиком в начале работы и прописываются в договоре.

Гарантия – это подтверждение ответственности фирмы перед клиентом. И любая солидная компания берёт на себя эту ответственность. Мы даём гарантию на изделия и услуги.

Гарантия предусматривает послемонтажное обслуживание металлоконструкций и устранение неполадок. Обращаем внимание, что мы даём гарантию только на изделия нашей фирмы. На элементы лестниц (например — модульные перила) сторонних производителей распространяются их гарантийные условия.

Также не производится гарантийное обслуживание конструкций, вышедших из строя или получивших повреждения под влиянием химически активных веществ; от воздействия стихийных бедствий и других экстремальных обстоятельств. Также не подлежат гарантии изделия, повреждённые в результате нецелевого использования, которое привело к механическому повреждению или нарушению целостности или повреждению защитных покрытий.  Но специалисты нашей компании могут устранить повреждения в рамках предоставления платных услуг.

Дополнительные условия предоставления гарантии и послемонтажного обслуживания изделий и конструкций мы обсуждаем с нашими клиентами в индивидуальном порядке.